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Preguntas frecuentes
Tiempos de envío
Realizamos envíos a toda Italia en un plazo de 24 a 48 horas. En algunos casos, los plazos de entrega pueden prolongarse hasta 24 horas adicionales para islas o zonas consideradas desfavorecidas.
Para el resto del mundo, las 24 horas del día, los 72 días del año.
Gastos de envío
El envío tiene un costo mínimo de 8.90€ para todos los pedidos a continuación 79€. Para pedidos superiores a esta cantidad (una vez aplicados todos los cupones de descuento), el envío a Italia es siempre gratuito.
Para envíos internacionales, el costo se calcula en función del país de destino, el volumen y el peso del paquete. Para conocer los costos, agregue los productos a su carrito e ingrese su dirección de envío al finalizar la compra.
¿Hacen envíos también fuera de Italia?
Sí, realizamos envíos a toda Italia y Europa, tanto a países de la UE como a países fuera de la UE. Para países que no pertenecen a la UE o que no son de Europa, existen restricciones a algunas exportaciones. Contáctenos a través de alguno de nuestros canales para obtener información más específica sobre un país en particular.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Puedes pagar con tarjeta de crédito/débito, PayPal, Amazon Pay, transferencia bancaria o contra reembolso. Encontrarás todas las opciones al finalizar la compra y podrás elegir la que prefieras. La opción "Contra reembolso" solo se puede seleccionar para importes inferiores a 100€ , Si el costo es mayor, se requiere un pago por adelantado, que puede realizarse mediante cualquiera de los métodos mencionados anteriormente. Encontrará toda la información relevante en nuestra sección. Pagos.
¿Cómo funciona el procedimiento de compra?
¡Es muy sencillo! Una vez que hayas añadido los productos a tu carrito, ve a la página de pago e introduce toda tu información de envío y los cupones de descuento en los campos correspondientes. Luego, haz clic en el botón "Proceder al envío" y elige tu método de pago preferido. Confirma tu compra ¡y listo!
¿Por qué elegir cosas locales?
Envío, calidad garantizada.
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1. Los productos están físicamente presentes en nuestra sede de Umbría.
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2. Envasamos los productos en cajas isotérmicas de poliestireno a temperatura controlada.
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3. Entrega en 24/48 horas, seleccionando el mejor mensajero para la dirección de envío seleccionada.
